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Resuelve tus Dudas

RESUELVE TUS DUDAS

RED DE AFILIADOS:

¿Cuántas personas pueden pertenecer a mi Red de Afiliados?
En tu primer nivel puedes tener a las personas quieras, recuerda que mientras más tengas, más dinero ganarás. De ahí­ para abajo dependerá de las personas que tus afiliados capten.

¿Cómo se expande más rápido mi Red?
Te recomendamos que expandas tu Red de Afiliados a través de mails, SMS, webs, y Redes sociales como Facebook, Twitter, Tuenti, Linkedin, My Space, Hi5, etc. Mientras más grande sea tu red más dinero ganarás, así­ que también utiliza el boca en boca para difundir tu mensaje entre tus más conocidos, así­, si ellos también lo hacen tu red aumentará considerablemente.

¿Puedo usar mi Red en el extranjero?
No, es muy importante que tengas en cuenta que esta Red de Afiliados es sólo para residentes en España, que sean personas fí­sicas y no empresas. Los pagos se realizarán sólo a cuentas corrientes de España.

¿Es obligatorio comprar algo en la página?
Sin trabas, sin complicaciones y sin compromisos, esa es nuestra manera de trabajar, así­ que ni tú ni nadie de tu Red de Afiliados está obligado a comprar nada en nuestra web si no quiere.

¿Cómo puedo cobrar mi saldo?
Para cobrar tu dinero puedes hacerlo en metálico o en cupones siempre y cuando tu saldo sea igual o superior a 50€. El método de pago en metálico es a través de transferencia bancaria, por lo que cuando quieras cobrar deberás aportarnos un nº de cuenta de un banco en España y tus datos cuando te lo solicitemos. En caso de que tu saldo sea inferior a 50€, permanecerá en tu cuenta hasta que puedas acumular esa cantidad el mes siguiente.

¿Puedo canjear mi saldo por cupones Diverplanes?
Sí puedes, sólo debes entrar en tu cuenta, elegir la Oferta que desees, pinchar en "Comprar" e indicar qué cantidad, ya sea parcial o total quieres utilizar (si tu saldo es inferior al valor de la Oferta deberás abonar la diferencia).

¿Por qué me aparecen descuentos en mi saldo?
Los pagos ya sean por transferencia o por compra de cupón llevarán la respectiva retención fiscal vigente. En tu saldo siempre verás la retención fiscal que se te aplicará cuando desees cobrar.

¿Si me enví­an un enlace con un código parea darme de alta, puedo remplazar el código por el mí­o y reenviar el enlace?
NO lo hagas, ya que algunas plataformas como Gmail dan errores. Te aconsejamos que la mejor forma de hacerlo es que cojas el enlace que tienes en tu panel en "Cómo hacer crecer tu red de afiliados" y lo enví­es a todos tus contactos. Así­ que es muy importante que nunca utilices los enlaces de otros, si lo haces harás crecer la Red de otros y no la tuya.

¿Puedo tener más de una cuenta de usuario?
NO, es muy importante que tengas en cuenta que un usuario sólo puede tener una cuenta para hacer efectivo su registro y utilización de este sistema. Cada usuario sólo puede estar vinculado un Afiliado, si descubrimos que un usuario tiene varias cuentas de correo vinculadas a un único afiliado eliminaremos de forma inmediata cualquiera de ellas.

¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Si no estás conforme con cualquiera de nuestras normas puedes darte de baja del sistema cuando estimes conveniente sin problema enviándonos un e-mail a: info@diverplanes.com indicándonos en el asunto: BAJA

¿Dónde puedo ver a los miembros de mi Red?
Para ver a los miembros de tu Red de Afiliados sólo debes ir al Panel de Usuario, MI RED DE AFILIADOS.

¿Dónde puedo encontrar mi código de Afiliado en caso de que lo haya olvidado?
Si has olvidado tu código de Afiliado, puedes encontrarlo en el Panel de Control en, "Invita a un amigo"


¿COMO FUNCIONA DIVERPLANES?

Diverplanes.com es una página web que funciona como Guí­a de Ocio y Escaparate, enseñándote toda la información necesaria para que conozcas a las empresas asociadas (dirección, plano de ubicación, teléfonos, horarios, tarifas, imágenes, servicios, productos, etc.).
Además, Diverplanes.com ofrece descuentos exclusivos de hasta un 80%. Con estos descuentos podrás disfrutar al máximo de tu tiempo libre al mejor precio del mercado. Desde desayunos, comidas, meriendas, cenas, copas, masajes, circuitos de Spas, relajación, gimnasios, belleza, salud, ocio, juegos, eventos deportivos y culturales, tiendas de ropa, productos diversos, etc. todo con descuentos que van desde el 50% al 80%.

Para que aproveches los descuentos sólo debes registrarte en la web y comprar. La oferta estará¡ disponible de 1 a 15 días en la web.
¡Avisa a tus amigos si quieres tener más probabilidades de que el descuento sea efectivo!

Todas nuestras ofertas mantienen la misma calidad y cantidad que su precio original, porque en Diverplanes.com nos asegurarnos de seleccionar empresas de calidad y prestigio.

Disfruta de nuestros descuentos en toda España y prueba algo nuevo todos los dí­as al mejor precio del mercado. Queremos que Diverplanes.com sea tu web preferida para que vivas tu ciudad al máximo.

¿Cómo puedo conseguir el descuento si me gusta?

Muy fácil, en la newsletter que te llega a tu correo has click en el botón "Ver más", esta acción te reconducirá a la página de compra en dónde verás todas las condiciones y caracterí­sticas detalladas de la promoción. Antes de que cumpla el tiempo de finalización del descuento y una vez que se haya alcanzado el número mí­nimo de participantes exigido, has click en el botón "Comprar", rellena los campos y listo, tu compra ha sido realizada correctamente. Recuerda que debes estar registrado para poder comprar.

Desde el momento en que el pago se hace efectivo, antes de 24 horas te enviaremos un email con el cupón que has comprado. Sólo tienes que imprimirlo, pedir cita o reservar y presentarlo para disfrutar de la promoción.

En la página de compras dispones de tu zona privada en donde también podrás descargar e imprimir el cupón. Ahí­ podrás también ver tu perfil, editarlo, ver todos los descuentos que has aprovechado y el dinero que has ahorrado.

¿Cuánto tiempo tengo para usar mi Cupón?

Desde que se activa, que es a partir de las 00.00 horas del dí­a siguiente a la publicación en la web y será válido hasta la fecha que indique el descuento que has elegido.

¿Qué hago una vez que he comprado un descuento?

Nada, sólo debes esperar a que te enviemos un mail a tu correo con el cupón, imprí­melo, pide cita o reserva y preséntalo en el establecimiento.

Recuerda que en la página de compras dispones de tu zona privada en donde también podrás descargar e imprimir el cupón. Ahí­ podrás también ver tu perfil, editarlo, ver todos los descuentos que has aprovechado y el dinero que has ahorrado.

Si no encuentras la información que necesitas ponte en contacto con nosotros para solucionarlo.

¿Puedo regalar un cupón a alguien?

¡Por supuesto que sí­! Todas nuestras ofertas están pensadas para poder ser regaladas. Sólo tienes que pinchar en "Regálaselo a un amigo", realizar la compra normal, imprimir el cupón y entregarlo a la persona que quieras regalárselo (el cupón saldrá sin el precio). Los cupones no son nominales.
Puedes optar también por reenviar el cupón a la persona que quieras regalárselo para que lo imprima él mismo y lo presente en el establecimiento.

¿Es seguro comprar con Diverplanes.com?

¡Absolutamente!. La seguridad es algo que nos tomamos muy en serio en Diverplanes.com, por lo que contamos con todas las garantí­as de seguridad que el mercado electrónico puede ofrecer. Por consiguiente, los datos personales de tu tarjeta de crédito al ser transmitidos a través de una pasarela electrónica de seguridad, en ningún caso la información de esta queda almacenada en nuestros servidores.

En cualquier caso, si quieres modificar alguno de tus datos personales enví­anos un email a info@diverplanes.com.com indicando en el asunto: "Datos personales tarjeta".

¿Si me arrepiento de la compra, puedo devolverla?

Sin problema, debes saber que una vez realizada la compra dispones de 14 dí­as legales para devolverla. Pero si has tenido algún problema, cuenta con nosotros para solucionarlo, y si no podemos hacerlo y no es tu responsabilidad, te devolveremos el importe íntegro de tu compra sin ningún tipo de recargo. La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago utilizado en la compra y en un plazo no superior a 14 días naturales.

Si tienes alguna duda en este sentido no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@diverplanes.com o llámanos al 858 990 224

¿Qué pasa si el negocio de mi descuento cierra?

Aquí­ tampoco tienes de qué preocuparte, porque si se da el caso, te devolvemos el importe total de tu compra. El único requisito es que el cupón esté dentro del plazo de canje indicado en el mismo.

¿Puedo combinar mi cupón Diverplanes.com con otros descuentos?

No, salvo que se indique lo contrario.

¿Qué debo hacer si quiero incluir mi negocio en Diverplanes.com?

¡Es muy fácil! Ponte en contacto con nosotros a través de del enlace "Tienes una Empresa" o enviándonos un correo: info@diverplanes.com o llámanos al teléfono + 34 910 714 940

Estaremos encantados de atenderle e indicarle los pasos a seguir para formar parte de nuestra familia.